POLÍTICA DE ENVIO

O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com o local de entrega e tipo de envio - podendo ser PAC, Sedex, Sedex 10 ou Sedex Hoje (modalidade Sedex Hoje disponível apenas em São Paulo Capital e regiões próximas).

 

Em sua normalidade, os prazos de entrega costumam variar da seguinte forma:

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Pac - capitais de 4 a 7 dias úteis e interior em até 10 dias úteis, podendo chegar antes.

Sedex - capitais de 2 a 5 dias úteis e interior em até 7 dias úteis, podendo chegar antes.

Sedex 10 - até 2 dias úteis, podendo chegar antes.

Sedex Hoje - no mesmo dia

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Frete grátis em compras à cima de R$ 399,00

 

A entrega do pedido pode ser realizada para terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria.

 

Os produtos serão entregues em dias úteis. Em algumas regiões os Correios realizam as entregas aos sábados dentro do horário comercial. Serão realizadas até três tentativas de entrega dias úteis subsequentes. Após as três tentativas de entrega sem sucesso o produto será devolvido ao Centro de Distribuição da Low Life Brasil localizado em São Paulo - SP.

 

IMPORTANTE: O prazo de entrega começa a contar a partir do momento em que o pedido é Faturado. Nesse momento o cliente receberá um e-mail automático informando o código de rastreio.

 

O código de rastreio será atualizado na plataforma de envio após o faturamento e postagem do pedido. Este processo pode demorar até 02 (dois) dias úteis.

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Caso ainda reste alguma dúvida com relação à entrega, nossos canais de atendimento são:

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E-mail: atendimento@lowlifebrasil.com.br

WhatsApp: (11) 93055-4872

É importante lembrar que nosso SAC funciona em dias úteis das 7h às 18h.